Señores Accionistas,

El ámbito económico mundial está cambiando hacia un espacio mayormente digital. En este parteaguas Liverpool se ha enfocado en una visión cada día más global con relación a mercancías, marcas, servicios y canales, así como a la mejora continua de la atención al cliente.

Durante el ejercicio social 2015 los ingresos totales sumaron $91,293 millones de pesos y la utilidad neta alcanzó la cifra de $9,211 millones de pesos, lo cual representa un incremento de 12.4% y 18.6%, respectivamente sobre 2014. En el año invertimos $4,872 millones de pesos.

Para 2016 se contempla la apertura de 9 almacenes: 3 Liverpool y 6 Fábricas de Francia. Asimismo nos enfocaremos en lograr que las plataformas tecnológicas y de movilidad que apoyan las operaciones, la página de internet, las redes sociales y los portales de comunicación y colaboración, se enriquezcan para acercarnos aún más a los clientes y facilitar a nuestros equipos de compradores, vendedores y logístico una mayor integración.

La volatilidad de los mercados financieros obliga a ser cautelosos respecto al manejo de recursos y de crédito a clientes, por lo que tendremos una atención especial en la evolución de los indicadores respectivos y actuaremos en forma prudente.

El crecimiento rentable nos motiva a seguir detectando, desarrollando y reteniendo personal y talento para las distintas divisiones de la empresa, haciendo un énfasis especial en la nueva cultura digital.

Don Max Michel, Presidente Honorario de la sociedad, falleció el pasado 11 de febrero. Ingresó a Liverpool el año de 1954 y fue pilar del desarrollo humano y económico de la organización. Expresamos nuestro profundo sentimiento en su memoria.

Una vez más, señores accionistas gracias por su constante apoyo; a los colaboradores, inquilinos, proveedores, instituciones financieras y socios de negocios, nuestra gratitud por contribuir al éxito de la empresa y, a nuestros clientes, un especial reconocimiento por su sostenido patrocinio.